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中国南方航空股份有限公司的服务营销策略研究: 作者： 刘颖竑 来源： 暨南大学 年份： 2016 文献类型： 学位论文 关键词： 服务营销 南航 航空公司; 描述： 近年来,不少学者和企业家都认识到服务营销对于实现顾客满意和忠诚以及企业长期发展和形成竞争优势至关重要,先后提出许多关于服务营销的理论和观念。航空公司作为服务型企业,其产品就是为消费者提供运输服务

中国南方航空股份有限公司的服务营销策略研究: 作者： 刘颖竑 来源： 暨南大学 年份： 2016 文献类型： 学位论文 关键词： 服务营销 南航 航空公司; 描述： 近年来,不少学者和企业家都认识到服务营销对于实现顾客满意和忠诚以及企业长期发展和形成竞争优势至关重要,先后提出许多关于服务营销的理论和观念。航空公司作为服务型企业,其产品就是为消费者提供运输服务

A航空公司客户流失预测问题研究: 作者： 卢淑敏 来源： 暨南大学 年份： 2019 文献类型： 学位论文 关键词： 客户价值分析 航空公司 客户流失预测; 描述： A航空公司客户流失预测问题研究

A航空公司客户流失预测问题研究: 作者： 卢淑敏 来源： 暨南大学 年份： 2019 文献类型： 学位论文 关键词： 客户价值分析 航空公司 客户流失预测; 描述： A航空公司客户流失预测问题研究

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