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根据【关键词:
策略,服务营销,航空公司
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关键词
上海航空股份有限公司
服务营销
分析
作者：
唐明
来源：
北京化工大学
年份：
2016
文献类型 ：
学位论文
关键词：
服务营销
关系
服务质量
上航
常旅客
描述：
本文基于
服务营销
中的关系维护与服务质量等理论，进行了以下研究：对上海航空股份有限公司的
服务营销
现状进行了分析，上海
航空公司
在地面、机舱内和总体的某些方面服务已经落后于同行业竞争者，原有吸引和维护
上海航空股份有限公司
服务营销
分析
作者：
唐明
来源：
北京化工大学
年份：
2016
文献类型 ：
学位论文
关键词：
服务营销
关系
服务质量
上航
常旅客
描述：
本文基于
服务营销
中的关系维护与服务质量等理论，进行了以下研究：对上海航空股份有限公司的
服务营销
现状进行了分析，上海
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在地面、机舱内和总体的某些方面服务已经落后于同行业竞争者，原有吸引和维护
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